Worauf Unternehmen bei der Auswahl einer Benefit-Plattform achten sollten – Sicherheit und Verlässlichkeit als Erfolgsfaktor

In diesem Beitrag zeigen wir, worauf Unternehmen unbedingt achten sollten — und wie emplu diese Anforderungen als verlässlicher Partner erfüllt.

Anika Brunner

29 April 2025

Die Nachfrage nach individualisierbaren, steuerbegünstigten Mitarbeiter-Benefits wächst stetig. Immer mehr Unternehmen setzen auf digitale Lösungen, um Zuschüsse, Sachbezüge und weitere Benefits effizient und gesetzeskonform abzuwickeln. Doch bei der Auswahl einer passenden Benefit-Plattform kommt es nicht nur auf das Funktionsangebot an. Für Unternehmen spielen Themen wie technische Stabilität, Datenschutz und rechtliche Sicherheit eine entscheidende Rolle.

In diesem Beitrag zeigen wir, worauf Unternehmen unbedingt achten sollten — und wie emplu diese Anforderungen als verlässlicher Partner erfüllt.

🛡️  Technische Infrastruktur & Systemstabilität

Eine Benefit-Plattform ist täglich im Einsatz. Mitarbeitende wollen ihre Belege hochladen, Anträge stellen und Benefits abrufen — oft auch mobil und gleichzeitig. Gerade bei Unternehmen mit mehreren Standorten und einer hohen Mitarbeitenden-Anzahl ist es entscheidend, dass das System jederzeit performant und stabil läuft.

emplu setzt deshalb auf eine cloud-basierte Infrastruktur, die auch für hohe Nutzerzahlen und parallele Zugriffe ausgelegt ist. Daten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen, sodass sensible Informationen geschützt bleiben.

Ein weiterer Vorteil: Unsere Plattform wächst mit. Durch die skalierbare Architektur kann das System auch bei kurzfristigen Erweiterungen und Mitarbeiterzuwächsen problemlos angepasst werden. Zusätzlich stellen wir einen mehrsprachigen Support bereit, der im Bedarfsfall schnell und unkompliziert reagiert.

 

🔒 Datenschutz & Datensicherheit

Der Umgang mit Mitarbeiterdaten ist ein sensibles Thema — und das zu Recht. Unternehmen müssen sicherstellen, dass personenbezogene Daten jederzeit nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet werden.

Bei emplu erfolgt das Hosting der Plattform ausschließlich in zertifizierten, deutschen Rechenzentren. Wir nutzen Microsoft Azure und setzen dabei höchste Sicherheitsstandards um. Mit jedem Kunden wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inklusive definierter technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs) abgeschlossen, der die Verarbeitung und den Schutz der Daten klar regelt.

 

📄 Rechtliche Sicherheit bei Benefit-Abrechnung

Die gesetzliche Grundlage für Sachbezüge und steuerbegünstigte Benefits ist komplex und unterliegt regelmäßigen Änderungen. Unternehmen tragen hier eine besondere Verantwortung: Falsche Abrechnungen können steuerliche Nachteile oder sogar rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

emplu gewährleistet deshalb, dass sämtliche Sachbezugspartner, mit denen wir zusammenarbeiten, kontinuierlich hinsichtlich der Gesetzeskonformität nach § 8 Abs. 2 Satz 11 EStG geprüft werden. Zusätzlich übernimmt unser System die automatisierte Prüfung der jeweiligen steuerlichen Freigrenzen.

Sobald sich gesetzliche Rahmenbedingungen ändern, wird dies innerhalb der Plattform berücksichtigt und angepasst. So minimieren Unternehmen ihr eigenes Haftungsrisiko und können darauf vertrauen, dass die Benefit-Abwicklung jederzeit rechtssicher erfolgt.

 

Fazit: Sicherheit ist kein Extra – sondern Pflichtvoraussetzung

Der Markt für Benefit-Plattformen wächst — doch Unternehmen sollten bei der Auswahl nicht nur auf den Preis oder das Design achten. Entscheidend sind die Themen Sicherheit, Stabilität und Rechtssicherheit, um langfristig und risikofrei von einer digitalen Benefit-Lösung zu profitieren.

emplu vereint diese Anforderungen in einer leistungsstarken, skalierbaren und transparenten Plattform, die speziell für große und wachsende Unternehmen entwickelt wurde.

Zusammenfassung & FAQ: Sicherheit & Stabilität bei digitalen Benefit-Plattformen

Warum ist technische Stabilität bei einer Benefit-Plattform so wichtig?
Eine Benefit-Plattform wird täglich genutzt – Mitarbeitende laden Belege hoch, rufen Gutscheine ab oder stellen Anträge. Besonders bei Unternehmen mit vielen Mitarbeitenden oder Standorten ist eine ausfallsichere, skalierbare Infrastruktur essenziell. Bei emplu sorgt eine cloud-basierte Architektur für zuverlässige Performance – auch bei Lastspitzen.

Wie stellt emplu Datenschutz und Datensicherheit sicher?
emplu erfüllt alle Anforderungen der DSGVO.

  • Hosting in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland (Microsoft Azure)
  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
  • Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) inklusive technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs) mit jedem Kunden
    Somit sind Mitarbeitendendaten jederzeit rechtlich und technisch geschützt.

Welche Rolle spielt das Steuerrecht bei Benefit-Plattformen?
Die Vergabe steuerbegünstigter Benefits ist in § 8 Abs. 2 Satz 11 EStG geregelt. Fehlerhafte Abrechnungen können zu Nachzahlungen oder rechtlichen Konsequenzen führen. Deshalb prüft emplu:

  • Jeden Partner auf steuerliche Konformität
  • Automatisch alle Freigrenzen im System
  • und passt Änderungen der Gesetzeslage systemseitig an

Wie schützt emplu vor Haftungsrisiken bei der Sachbezugsvergabe?
emplu bietet eine vollautomatisierte Prüfung:

  • Keine Überschreitung steuerlicher Grenzen
  • Nur geprüfte, gesetzeskonforme Partner
  • Protokollierte Belegverarbeitung und transparente Dokumentation
    So sinkt das Risiko für Lohnsteuerprüfungen oder Haftungsfälle erheblich.

Kann die Plattform auch bei schnellem Wachstum skalieren?
Ja. Die Systemarchitektur ist modular und skalierbar, sodass auch bei starkem Mitarbeiterzuwachs oder internationalen Rollouts keine Leistungseinbußen auftreten. Zudem steht ein mehrsprachiger Support bereit, der bei Fragen unkompliziert hilft.

Welche Supportleistungen bietet emplu bei technischen oder rechtlichen Fragen?
emplu stellt einen dedizierten Kundenservice zur Verfügung:

  • Support in mehreren Sprachen
  • Unterstützung bei Integration, Datenschutz & Compliance
  • Technischer Helpdesk für schnelle Problemlösung

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Feedback, das für sich spricht.

emplu hat bei OMR Reviews die begehrte Auszeichnung als TOP RATED in der Kategorie Benefit Administration erhalten. Diese Anerkennung spiegelt unsere Expertise und unser Engagement wider, die besten Lösungen für unsere Kunden zu bieten.

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Individuell & schnell!
Unsere individuellen Wünsche wurden super umgesetzt. Annika Brunner und ihr gesamtes Team sind immer für uns da und beheben unsere Probleme schnell. Ebenfalls der Prozess zur Abrechnung läuft gut. Wir freuen uns jeden Monat auf's neue über die Erweiterung der Produktpalette.

Anna Litz

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vent.io GmbH

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Klare Weiterempfehlung
emplu ist eine super Möglichkeit für die Mitarbeiter Benefits - dabei können die Mitarbeiter jeden Monat davon profitieren und freuen sich darüber. Dazu kommt die intuitive Bedienung der App und der herausragende Service des Emplu-Teams.

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Svenja Goncalve

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Wir nutzen emplu auf Sylt als eine Benefitlösung die gleichzeitig unseren lokalen Handel auf der Insel stärken soll. Das emplu uns dies ermöglicht hat, ist der größte Vorteil gegenüber anderen Anbietern.

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Kathrin Barz

Sylt Marketing

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Großartige App - All in One Lösung
Diese App ist fantastisch für Mitarbeiterbenefits! Sie bietet eine große Auswahl an Vergünstigungen und ist extrem benutzerfreundlich. Unsere Mitarbeiter sind begeistert und fühlen sich wertgeschätzt.

Franziska Langkabel

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Einfache Bedienung / Angebote aus den verschiedensten Bereichen / Viele verschiedene Möglichkeiten zusätzliche Dinge wie Mobilitätszuschüsse o. ä. abzubilden. Ich kann als kleine Firma meinen Mitarbeitenden ein cooles Benefit Paket anbieten und einfach Mobilitätszuschüsse und beispielsweise Internetzuschüsse abbilden.

Christian Flaig

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HIREMOON GmbH

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Personalisierte Benefits
Mit emplu haben wir eine zentrale Plattform für steuerfreie Benefits und geben den Mitarbeitern die Freiheit, sich die Benefits auszuwählen, die am besten zu ihnen und ihrem jeweiligen Lifestyle passen.

Jörg Schmidt

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ELEMENT Insurance AG

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Laura Lauterbach

Laura Lauterbach

H/P Executive Consulting GmbH

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